COMMANDES
Europe Tractor Parts (ETP®) se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande reçue.
Le client a la responsabilité d'indiquer la référence correcte et la quantité exacte souhaitée au moment de la commande.
ETP® n'acceptera aucune responsabilité pour les retards d'expédition et n'acceptera aucun frais de dommages en raison de tels retards.
PAIEMENT
Le paiement doit être envoyé directement sur le compte ETP® dans les délais et de la manière convenue avec la confirmation de commande / la facture proforma.
Toutes les factures doivent être payées dans une solution unique sans l'application d'aucune remise et dans la devise d'émission de la facture. En aucun cas le client n'a le droit de réduire le montant de la facture, de suspendre le paiement ou de le retarder si ce n'est pas dans les termes établis par ETP®.
DISCLAIMER
Les noms des fabricants, les codes, les symboles et les descriptions utilisés ne sont indiqués qu'à titre indicatif et n'impliquent pas que l'article est le produit de ces fabricants.
GARANTIE
ETP® garantit que ses produits sont exempts de défauts de matériaux, de construction et / ou de production.
Cette garantie est valable pour une période de six mois à compter de la date d’émission de la facture de vente par ETP®, à condition que les produits ETP® soient correctement installés sur des machines en bon état.
En cas de réclamation, le Client est tenu d’envoyer une documentation technique (écrite et photographique) relative au matériel jugé incorrect et toutes les informations visant à prouver la validité de la réclamation elle-même.
L'article présumé défectueux ne peut en aucun cas être renvoyé sans l'autorisation écrite d'ETP®.
En cas de vérification de la validité de la réclamation, le Client aura le droit de créditer la pièce défectueuse d'un montant égal au montant précédemment facturé ou de la remplacer par une autre pièce de rechange ETP®.
ETP® ne peut être tenu responsable des dommages causés par les produits, à personnes, objets, des coûts supplémentaires d'installation et / ou de dépose, de tout autre dommage à d'autres matériaux et de tout autre dommage matériel ou moral résultant du produit défectueux.
Cette garantie est limitée aux clients directs ETP® et ne sera étendue à aucun autre tiers.
DISPUTES
Tout dispute concernant des livraisons et / ou des garanties sera décidé par l'autorité judiciaire compétente de Brescia, en Italie.