PEDIDO
Europe Tractor Parts (denominado siguientemente ETP®) se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido. Es responsabilidad del cliente solicitar el número de parte correcto a la hora de lanzar un pedido. ETP® no acepta ningún tipo de responsabilidad por lo que concierne a un eventual atraso en la entrega del material por parte del transportista y tampoco acepta ninguna responsabilidad referente al daño que dicho atraso puede haber causado.
PAGO
Los pagos se tendrán que enviar únicamente a la cuenta bancaria de ETP® según condiciones indicadas en la confirmación de pedido / factura proforma. Cada factura se tendrá que pagar por completo y en ningún caso el cliente tiene la autorización para aplicar descuentos o atrasar el pago después de la fecha de vencimiento indicada por ETP. Los pagos tendrán que ser realizados en la moneda indicada en la factura.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Todos los nombres de fabricantes, números, símbolos y descripciones tienen únicamente fin de referencia.
GARANTÍA
ETP® garantiza que sus productos están libres de defectos tanto de material como de deseño o de fabricación. Dicha garantía es válida para seis meses a partir de la fecha de facturación hasta que la eventual falla no dependa de la incorrecta instalación de la pieza o de falta de mantenimiento de la máquina.
En caso surja una reclamación, el cliente tendrá que enviar una documentación técnica acompañada por unas fotografías de la pieza considerada defectuosa. Ningún artículo puede ser devuelto para ser inspeccionado hasta que ETP® no autorice la devolución.
Si el reclamo resulta ser válido, ETP® devolverá al cliente el costo del material defectuoso tal y como resultaba en la factura de venta o remplazará la pieza con otra pieza libre de defectos.
ETP® no se hace responsable por cualquier daño pueda ser causado de sus productos a cosas o personas y por cualquier costo de instalación o remoción de dichos productos y por cualquier otro daño, sea esto moral o material, pueda ser causado del producto defectuoso.
Esta garantía está reservada a los clientes directos de ETP® y no puede ser aplicada a terceras partes.
DISPUTAS
Cada disputas tiene que ser revisada y gestionada por la Autoridad Judicial de Brescia, Italia.